選購總有機碳分析儀應考慮哪些售后服務?
點擊次數:268次 發布時間:2022-08-11
不管選擇什么儀器,都是為了更好地使用。總有機碳分析儀廠家在設計生產時都會考慮到需要應用的行業要求。以制藥行業為例,因為該行業的純化水、注射用水要通過FDA/COS的認證,這一認證需要有TOC(總有機碳)指標。
因此,在選擇分析儀時,要考慮到制造方式、給水要求、電導要求以及微生物、內毒素的要求等。其他行業也應根據行業內要求選擇合適的TOC分析儀。
一般公司對儀器的采買或者合作問題上有個相對敏感的詞——預算。在購買總有機碳分析儀時,可以選出幾家心儀目標,再進行價格對比,選出性價比相對合理的產品。
很多品牌在初始購買時價格還不算貴,但后期的藥劑以及維修服務相當不便宜。這種潛在隱形消費也是需要大家注意的。在選購時,就要考慮到產品售后服務的問題。主要涉及到安裝調試達到驗收標準、軟硬件操作培訓、免費軟件升級、設備保修等等。下面分別來了解一下。
1、安裝調試達到驗收標準:廠家需要協助試驗機的安裝,負責該儀器的運輸、調試,按照訂貨技術附件進行驗收并提供測試報告。
2、培訓:安裝調試時,應該培訓2-3名軟件操作人員,使其能獨立完成樣品檢測、分析,同時能進行基本的維護事宜。
3、軟件升級:該廠家或公司需能終生提供免費控制軟件的新版本。
4、設備保修:需保證終身售后服務,兩年內非人為損壞零件的免費更換等。
基于多家不同品牌儀器的檢測說明、使用方法等方面不同,在此處不再分析各個公司、廠家提供的總有機碳分析儀的優缺點,也希望上文能幫助大家選擇一個可以滿足要求的儀器。